Central de Ajuda

Perguntas Frequentes:

Qual é a nossa missão?
Nosso principal objetivo é unir moda e solidariedade para apoiar o bem-estar animal. Cada compra realizada em nosso site contribui diretamente para organizações sem fins lucrativos que resgatam, cuidam e protegem animais em situação de vulnerabilidade.
Como minha compra ajuda os animais?
Ao adquirir uma camiseta em nosso site, 100% do lucro é doado para ONGs que trabalham diretamente com animais necessitados. Isso ajuda a financiar cuidados médicos, alimentação, abrigo e outros recursos essenciais para garantir o bem-estar dos animais.
Quais tipos de camisetas estão disponíveis?
Nossa coleção apresenta designs exclusivos inspirados em animais de ONGs parceiras. Você encontrará estampas de cães, gatos, pássaros e muitos outros animais adoráveis. Todas as camisetas são confeccionadas com materiais de alta qualidade, garantindo conforto e durabilidade.
Posso escolher a ONG que desejo apoiar com minha compra?
Sim! Ao comprar a camiseta de um animal, 100% do lucro será destinado à ONG em que ele pertence.
Qual é o processo de envio e entrega?
Enviamos nossos produtos para São Paulo. O prazo de entrega varia de acordo com o local de destino, geralmente entre 7 e 14 dias úteis após a confirmação do pagamento. Oferecemos rastreamento para que você acompanhe seu pedido com segurança.
Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site do serviço de envio.
Qual é a política de devolução e reembolso?
Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se, por algum motivo, não estiver satisfeito, entre em contato dentro de 7 dias após o recebimento do produto para solicitar troca ou reembolso.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode nos contatar pelo e-mail vinysalesreboucas@hotmail.com - estamos aqui para ajudá-lo e garantir que sua experiência de compra seja perfeita.

Para mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos sempre prontos para ajudar!